Rückgabebedingungen
Widerrufsbelehrung – Rücksendung von Waren
Wir geben unser Bestes, um Ihnen attraktive und hochwertige Produkte anzubieten. Sollte das bei uns gekaufte Produkt jedoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von dem Vertrag zurückzutreten.
So funktioniert es – ganz einfach!
Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus
Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das Sie hier finden. Achten Sie darauf, dass Sie korrekte und vollständige Angaben machen. Ein sorgfältig ausgefülltes Formular erleichtert uns den gesamten Prozess und beschleunigt die Rückerstattung Ihres Geldes.
Schritt 2: Bereiten Sie die Ware für die Rücksendung vor
Bereiten Sie die Ware korrekt für die Rücksendung vor:
- Verpacken Sie das Produkt sorgfältig und sicher.
- Stellen Sie sicher, dass das Produkt keine Gebrauchsspuren aufweist und nicht zuvor montiert wurde.
Schritt 3: Vereinbaren Sie einen Abholtermin
Nachdem der Abholtermin für die Ware festgelegt wurde, erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail. Wir holen die Rücksendungen persönlich mit eigenem Transport ab und übernehmen alle damit verbundenen Kosten. Sie sind nur für eine Wertminderung der Ware verantwortlich, die durch eine Nutzung nicht gemäß ihrer Bestimmung und Eigenschaften entstanden ist.
Schritt 4: Warten auf die Rückerstattung
Nach der Genehmigung des Rücksendeantrags erstatten wir Ihnen das Geld auf dieselbe Weise zurück, wie die ursprüngliche Transaktion durchgeführt wurde. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung und der Prüfung der zurückgesendeten Ware.
Detaillierte Informationen zur Rücksendung von Waren finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen.